电商和实体打折季,不少人都在“买买买”。那么,作为消费者,你最近有没有注意到一些品牌服装上缝制的电子标签呢?
据了解,衣服上的电子标签激活后,厂家可以跟踪衣服从仓库的流向,比如可以读取衣服试穿了多少次,最后卖到哪里去了。对于商家来说,这些电子标签可以帮助收集大数据,但对于消费者来说,还有一些担忧:衣服上有“追踪器”,隐私是否泄露,是否有辐射……
事实上,电子标签上有类似WiFi的图案,被称为Antanna,它的中间包含了内置芯片,可以在后台收集大数据。
顾客:新买的衣服标签很厚
市民王女士在网上购买了一个上海品牌的女装。“衣服上的标签太多了,除了介绍衣服尺寸和质地的标签,还有一个硬标签。” 虽然不知道标签是什么,但王女士觉得很尴尬,就剪掉了标签。后来,她买的品牌女装一件件都有这个标签,标签上还有一个类似“卷发”的图案。她开始怀疑,标签还有信号吗?
后来经过了解,原来从去年开始,该品牌的服装上就加装了“电子标签”,该标签可以通过无线通讯读取衣服的行踪。“知道这种情况后,我每次买都剪掉标签,不然每天去哪里,商家都会知道,想想都觉得有点害怕。”
记者了解到,王女士提到的硬标签是服装行业的最新应用。标签内有碎屑,质地较硬。这种标签在业界的术语是“RFID”(射频识别的缩写),采用非接触式自动识别技术,又称电子标签。无需人员操作,即可通过射频信号自动识别目标物体并获取相关数据。据介绍,该技术已开始广泛应用于医疗、航空、零售和图书馆管理领域,并在最近几年进入服装行业。
商家:服装品牌推出电子标签
记者在采访中发现,从去年开始,很多服装品牌都引入了这项技术。
近日,广州本土女装品牌英曼也从一家信息公司引进了这项技术,这也是广州首家引进这项技术的企业。商家告诉记者,该电子标签是与厦门某公司合作,从8月开始应用于旗下主要女装品牌的产品。
据其介绍,在衣服上添加电子标签后,衣服从生产到顾客的轨迹将通过数据记录下来。从今年8月开始,公司将在每一款新品中植入比米还小、肉眼难以察觉的RFID芯片,每件衣服对应一个唯一的代码。可以追踪顾客在品牌体验店取件的次数,进出试衣间的次数。同时,当顾客拿起衣服进入试衣区时,后台设备可以读取衣服上的芯片信息,还可以在显示屏上显示衣服的相关图片,以及详细信息,例如在线宝贝描述和买家评论。顾客可以通过屏幕呼叫导购。此外,它还可以跟踪试穿衣服的次数、最终位置等。
据了解,海澜之家和拉夏贝尔都已经使用了RFID技术,而这两个品牌的合作伙伴,正是我们品冠物联科技有限公司。
怀疑:会不会暴露隐私?有辐射吗?
对于商家来说,电子标签可以帮助获取大的销售数据,方便商家做生意,但对于消费者来说,还是有很多的疑问。
市民王女士说,自从得知这个标签的作用后,她担心自己会在不知不觉中泄露自己的行踪。从事互联网教育的林先生说,第一次听说衣服标签有这个功能。“事实证明,很多品牌的衣橱里都安装了无线电‘追踪’技术。” 林先生说他更担心辐射。“现在电子产品泛滥,辐射就更难防范了,毕竟是可以收发数据的信号,那有辐射吗?”
品冠物联科技有限公司,作为一家专业生产RFID技术电子标签的公司,正与多家服装企业合作生产电子标签。我们可以很负责地告诉大家,在电子标签失效之前,我们可以通过专门的阅读器设备收集衣服的信息,包括衣服从生产到销售的物流轨迹,某件衣服被顾客从陈列架上取下的次数,试穿率、成交率等,方便品牌商进行数据分析,为设计、生产、营销提供决策依据。
至于部分消费者所担心的辐射,成衣采用的是无源无源电子标签,没有电池,也不会主动发出任何信号,非工作状态下不会有辐射。而一个电子标签的成本只有几毛钱,不会增加消费者的购买成本。
专家:电子标签应用将成趋势
广东财经大学流通经济研究所所长王先清教授认为,在日常生活用品的范围内,电子标签的应用将越来越广泛,这将有利于工业产品从源头的追踪以及产品来龙去脉的全过程,管理更方便。对于商家来说,也可以更加熟悉消费者的消费口味,从而设计出更符合消费者喜好的产品。他认为,随着互联网和经济的发展,这种应用会越来越普遍,有利于整个社会的发展。
对于消费者的担忧,他认为,在互联网大数据时代,信息越来越透明。“与其他隐私问题相比,穿着带有电子标签的衣服后被暴露的恐惧是多余的。”
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